一、招聘岗位:纯接听电话客服
二、工作内容:按照规定的客服用语接听联通客户来电咨询投诉等,服从工作管理安排并对客户提出的咨询进行解答或转接,并记录相关客户信息或后续处理要求。
三、任职要求:
1. 普通话标准、流利、口齿清晰;
2. 具备办公软件应用和操作,文字录入速度40字/分钟以上;
3. 具备高中及以上学历,无社会不良记录;
4. 热爱话务工作,有话务工作经验优先.
四、薪资福利:
1、工资组成:基本工资 绩效工资 福利(节日福利 独子费 降温费 交通补助 伙食补助 通信费补助 加班补助等)。平均综合工资在5600元及以上;
2、按国家规定公司入职当月购买 五险一金 ;
3、可提供住宿,公司具备食堂,并提供冰箱、微波炉方便加热食物。
五、工作时间:
1、轮班制:(7*24小时服务制,根据班务排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班共4种班务,执行上4天休息2天的原则。根据夜班次数,发放夜班补助。如遇国家法定的节日,按国家规定核发加班费。
六、工作地点:成都市双流区物联一路
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